Totaal resultaat: 53
Resultaten per pagina:
source UDM
  • Zorg ervoor dat uw service, zowel in de desktop- als mobiele versie, operationeel en compatibel is met zoveel mogelijk apparaten, besturingssystemen en browsers en dat deze ook in verschillende gebruikscontexten gemakkelijk toegankelijk is.
  • Ontwikkel een lichte versie van de app die kan worden gebruikt met een verscheidenheid aan apparatuur, waaronder oudere modellen, en die niet te veel opslagruimte of werkgeheugen (RAM) nodig heeft, noch een te grote invloed heeft op het batterijverbruik. Er moet een op internet gebaseerd alternatief beschikbaar zijn.
  • Zorg ervoor dat de digitale service compatibel is met meerdere besturingssystemen en browsers op smartphones, inclusief hun oudere versies (bijv. low-tech apparatuur of verouderde smartphones)
  • Versterk de controle van de gebruiker over de complexiteit van grafische interface-elementen
  • Vermijd automatische updates van de app die kunnen leiden tot meer werkgeheugengebruik
Aanbevelingscode: 73
source UDM

Om een robuuste interface te bieden, implementeert u costraints en auto-fill opties om ervoor te zorgen dat de gebruikers niet verplicht zijn om identieke gegevens meerdere keren in te voegen. Bied ook opties aan om wijzigingen te verifiëren, te bewerken of te specificeren voordat u verdergaat met de bevestiging van het transport of de bezorgservice. Automatisch aanvullen kan verwijzen naar een eerdere bestelling/service, met de mogelijkheid om deze te wijzigen. Deze aanbeveling is met name van belang om tegemoet te komen aan de behoeften van mensen met een visuele of cognitieve handicap.

Aanbevelingscode: 71
source UDM
  • Bied een stapsgewijze stroom die de gebruiker kan oplossen bij het beantwoorden van vragen
  • Verminder zoveel mogelijk het aantal stappen om de service te activeren of te gebruiken (mogelijk ongeveer 3/5 stappen inclusief betaling)
  • Voeg visuele hulpmiddelen toe om een directe schatting van de bestel-/ritprijs te geven
  • Zorg voor een voltooiingsbalk om het percentage of aantal resterende stappen voor het plaatsen van een bestelling weer te geven, zodat mensen die niet bekend zijn met apps minder gespannen en onzeker worden.
Aanbevelingscode: 66
source UIL

De richtlijnen van het W3C (World Wide Web Consortium Initiative) kunnen worden beschouwd als de belangrijkste referentie voor ontwikkelaars die duidelijke richtlijnen en technische details willen ontvangen over het coderen van digitale inhoud in overeenstemming met de toegankelijkheidsvoorschriften. Het bereiken van ten minste het AA-niveau is sinds 2020 verplicht voor alle webpagina’s en impliceert voornamelijk een verantwoorde en gestructureerde codering om basistoegankelijkheid te garanderen en alle mensen met een lage tot zware handicap in staat te stellen om met webgebaseerde inhoud te communiceren en te werken. Webpagina’s worden gecodeerd op een manier die leesbaar is door middel van ondersteunende technologieën die als taak hebben de inhoud te “vertalen” en specifieke gebruikers op maat gemaakte interactiemogelijkheden te bieden.

Aanbevelingscode: 1
source UIL

De meeste digitale mobiliteitsdiensten en -toepassingen worden ontwikkeld door kleine groepen mensen, in sommige gevallen door één persoon. Het is belangrijk dat alle betrokkenen bij dit proces volledig op de hoogte zijn van de W3G-bepalingen. Om ervoor te zorgen dat alle gebruikers de servicefuncties correct kunnen waarnemen, moeten de lay-out en stijlbladen van CSS (Cascading Style Sheets) zorgvuldig worden gedefinieerd, aangezien de meeste informatie over gebruikersinterface-elementen erin wordt opgeslagen. Zorg ervoor dat het CSS-blad van de applicatie voldoet aan de W3G-bepalingen, met name wat betreft contrast, kleur, grootte van de tekst en visuele inhoud.

Digitale mobiliteitstoepassingen zijn, net als webpagina’s, uitgerust met informatie over interne stijlregels. Dergelijke regels zijn over het algemeen (maar niet uitsluitend) gecodeerd in de CSS, een taal voor het beschrijven van de weergave van HTML- en XML-documenten op het scherm, op papier, in spraak, enz. Ze definiëren kleurgerelateerde eigenschappen en waarden van teksten, achtergronden, randen en alle andere zichtbare elementen van elk scherm sjabloon of van een groep van soortgelijke schermen.

Aanbevelingscode: 2
source UIL

Gebruikersinterface
De kleurcodering levert gebruikers veel informatie op, deels gerelateerd aan de culturele achtergrond van de gebruikers. Het gebruik, misbruik en niet-gebruiken van kleur kan op verschillende manieren misleidend zijn, afhankelijk van de gebruikscontext en sociaal-culturele omgeving. Trek kleuren altijd in twijfel, ook als hun betekenis voor de hand ligt (bijvoorbeeld standaardkoppeling van rood en groen voor go/no go-acties) en test ze met diverse mensen met verschillende achtergronden.

Visuele pictogrammen
In tegenstelling tot tekeningen en digitale kunst, moet de betekenis van pictogrammen in digitale mobiliteitstoepassingen gemakkelijk worden herkend, begrepen en onthouden. In plaats daarvan houden pictogrammen zich vaak gewoon aan de kleuren die zijn gekozen voor de visuele identiteit van bedrijven. Als dit aan de ene kant de eenheid zou kunnen verbeteren en daarmee de complexiteit van de interface zou kunnen verminderen, bestaat het risico van misverstand en dubbelzinnigheid. Zowel op mondiaal als lokaal niveau zijn er specifieke kleuren gekoppeld aan specifieke concepten of betekenissen. Vraag lokale mensen van tevoren om feedback te geven over de kleuren van uw pictogrammen en de algemene kleurenpaletten van de applicatie om gerelateerde fouten te voorkomen.

Aanbevelingscode: 4
source UIL

Welkomstschermen worden vaak over het hoofd gezien, ondanks dat ze de eerste haak zijn die de aandacht van gebruikers trekt. De geleverde dienst moet snel worden herkend, duidelijk worden vermeld en de navigatie moet worden vergemakkelijkt door middel van labels en tips. Vooral in de eerste schermen moet overbelasting van informatie worden vermeden, dus is het belangrijk om directe toegang te bieden tot de weinige functies die nodig zijn om gemakkelijk toegang te krijgen tot de dienst.

Aanbevelingscode: 11