Bouw vertrouwen op, maak contact met toegewijde gemeenschappen en plan periodieke en incrementele verbeteringen

  • Bouw vertrouwen op en stel een langetermijnstrategie op om een betrouwbare en inclusieve dienstverlener te worden, door u aan te sluiten bij prominente gemeenschappen die uw toegankelijkheidsniveau kunnen zien, beoordelen en/of certificeren.
  • Leg contacten met informele gemeenschappen van deskundigen. Het internet heeft ontzettend veel netwerken waar u allerlei soorten mensen met beperkingen kunt ontmoeten die ook technologie-nerds zijn. Er zijn gemeenschappen die willen bijdragen aan onderzoek en ontwikkeling van nieuwe oplossingen op alle gebieden. Investeer tijd om deskresearch te doen uit academische papers en regelgeving, naar de informele netwerken van gamers, bloggers en toegankelijke internettrendsetters.
  • Bouw verbindingen met of vind bestaande netwerken van internationale of lokale organisaties, die zich inzetten voor inclusie, die ondersteuning kunnen bieden en de behoeften van kwetsbare gebruikers kunnen overbruggen naar team van ontwikkelaars. Vermeld hun namen en contactpersonen in het ondersteuningsgedeelte van de gebruikers.
  • Plan periodieke verbetering van de toegankelijkheid en laat gebruikers weten dat u dat doet, gebruikmakend van de informatie die wordt verzameld via speciale formulieren, contactpunten en het netwerk van organisaties, plan om de toegankelijkheid tot uw dienst periodiek te verbeteren en stel de gebruikers op de hoogte van uw inzet.