Dienstverleners en bedrijfsontwikkelaars moeten in een langetermijnperspectief denken en een behoorlijke hoeveelheid tijd, geld en moeite investeren om hun ideeën en prototypes te testen, gebruikmakend van de ervaring en kennis van de echte deskundigen, namelijk die gebruikers die kwetsbaar zijn voor uitsluiting en die echte feedback kunnen geven over de toegankelijkheid en bruikbaarheid van hun producten. Lees de volledige INDIMO UDM-handleiding om meer te weten te komen over de voordelen van het betrekken van potentiële gebruikers bij de ontwikkeling van applicaties en diensten.