- Thèmes: Caractéristiques du service
- Catégories : Commentaires des utilisateurs
- Services: Autre / Consigne à colis électronique / Planificateur d'itinéraire multimodal / Service de livraison de repas / Transport ou covoiturage
- Users: Concepteur / Développeur
Offrir des options pour évaluer et juger l’accessibilité
Offrez aux utilisateurs la possibilité de noter et d’évaluer votre application en termes d’accessibilité, en tant qu’espace transparent et ouvert de notation des applications et assurez-vous de remédier/résoudre les problèmes qui peuvent apparaitre. Considérez cela comme une opportunité d’amélioration supplémentaire.
Soyez honnête quant à vos limites et donnez des explications aux utilisateurs concernant les limites d’accessibilité de vos services par le biais de la section FAQ, dans un espace dédié ou chaque fois que vous répondez aux commentaires.