Augmenter l’offre de qualité en proposant une gamme étendue de services pour répondre à des besoins spéciaux

Gardez le service disponible autant d’heures travaillées que possible
Couvrez la plus grande zone géographique possible
Offrez la possibilité de réserver à l’avance, même pour les livraisons de repas
Proposez des options de réservation personnalisables (par ex., demander de l’aide pour les bagages)
Proposez des canaux alternatifs pour passer des commandes (par ex., WhatsApp, Viber, numéro de téléphone, etc.)
Les services de livraison de repas doivent étoffer leur offre alimentaire (repas végétariens, sains, produits frais et pas seulement cuits, etc.) (pour les services de livraison)
Les services de livraison de repas doivent donner aux utilisateurs la possibilité de sélectionner des préférences liées aux maladies, aux allergies et aux exigences culinaires
Les services de livraison de repas doivent proposer des options de menus/offres économiques pour les personnes à faibles revenus