- Themenbereiche: Serviceleistungen
- Kategorien: Nutzendenfeedback
- Services: Elektronisches Paketfach / Essenslieferservice / Mitfahrgelegenheit oder Carsharing / Multimodaler Routenplaner / Sonstige
- Users: Designende / Entwickelnde
Bieten Sie Möglichkeiten zur Bewertung und Beurteilung der Zugänglichkeit
Bieten Sie den Nutzenden die Möglichkeit, Ihre Anwendung in Bezug auf Barrierefreiheit in einem transparenten und offenen Bewertungsbereich der App zu bewerten und zu rezensieren. Stellen Sie außerdem sicher, dass sie eventuell aufkommende oder genannte Probleme angehen/lösen. Betrachten Sie dies als Chance für weitere Verbesserungen.
Seien Sie ehrlich bezüglich Ihrer Grenzen und bieten Sie Nutzenden Erklärungen zu den Grenzen der Barrierefreiheit innerhalb Ihrer Dienste über den FAQ-Bereich, einem speziellen Bereich oder wann immer Sie auf Kommentare antworten.