Erhöhen Sie das Qualitätsangebot mit einem erweiterten Angebot an Dienstleistungen zur Erfüllung spezieller Bedürfnisse

  • Halten Sie den Service so lange wie möglich verfügbar
  • Decken Sie das größtmögliche Gebiet so flächendeckend wie möglich ab
  • Bieten Sie die Möglichkeit an, den Service im Voraus zu buchen/zu reservieren (inkl. Essenslieferungen)
  • Stellen Sie individuell anpassbare Buchungsoptionen bereit (z. B. Anforderung von Hilfe mit Gepäck)
  • Bieten Sie alternative Kanäle an, um Bestellungen aufzugeben (z. B. WhatsApp, Viber, Telefonnummer usw.)
  • Essenslieferdienste sollten die Auswahl an Gerichten erhöhen (vegetarisch, gesund, frische Lebensmittel und nicht nur gekochtes Essen usw.) (für Lieferung/ Kurierdienste)
  • Lebensmittellieferdienste sollten Nutzenden die Möglichkeit bieten, Präferenzen mit Bezug auf Krankheiten, Allergien und speziellen Anforderungen anzugeben
  • Essenslieferdienste sollten Optionen für günstige Menüs/ Angebote für einkommensschwache Menschen anbieten