Beoordeel verschillende gebruikscontexten

Door de beperkte zakgrootte van mobiele apparaten is er een onbeperkt aantal en diversiteit aan gebruikscontexten in vergelijking met digitale inhoud die wordt bezocht via desktopschermen. Contextueel onderzoek kan helpen bij het verzamelen van informatie over hoe applicaties worden gebruikt door mensen die kwetsbaar zijn voor uitsluiting, bij het observeren van hun eigen apparaten in een natuurlijke omgeving en bij het herkennen van zwakke punten van de applicatie. We stellen voor dat een werkende demo wordt getest met het persoonlijke apparaat van de testgebruiker, in zijn/haar wooncontext en in meerdere omgevingen waarin hij/zij de applicatie zou gebruiken. De resultaten zullen zwakke punten van de applicatie aan het licht brengen die gemakkelijker kunnen worden verbeterd in de vroege stadia van ontwikkeling.