I fornitori di servizi e i responsabili dello sviluppo aziendale dovrebbero avere una prospettiva a lungo termine e investire una quantità adeguata di tempo, denaro e sforzi per testare idee e prototipi, sfruttando l’esperienza e la conoscenza dei veri esperti, vale a dire gli utenti vulnerabili all’esclusione che possono fornire feedback reali sull’accessibilità e sull’usabilità dei prodotti. Leggete il manuale UDM di INDIMO per maggiori informazioni sui vantaggi derivanti dal coinvolgimento dei potenziali utenti nello sviluppo di applicazioni e servizi.