- Temi: Principi della progettazione universale
- Categorie: Equità
- Services: Altro / Armadietto elettronico per pacchi / Guida o car-sharing / Pianificatore di percorso multimodale / Servizio di consegna cibo
- Users: Designer / Fornitore del servizio
Coinvolgere utenti e non utenti nella fase di prototipazione
Il progetto preliminare di una nuova applicazione può essere presentato come prototipo a piccoli gruppi di persone. Tramite le mappe dei percorsi e le personas è infatti già possibile raccogliere importanti spunti di riflessione. Esistono molti metodi per coinvolgere le persone a rischio di esclusione, dai meno strutturati a quelli più complessi: i test di usabilità sono solo una delle opzioni disponibili.