Assurer un haut degré de compatibilité du service

  • Assurez-vous que votre service, à la fois dans sa version ordinateur et mobile, est utilisable et compatible avec le plus grand nombre d’appareils, de systèmes d’exploitation et de navigateurs possible et qu’il est facilement accessible également dans différents contextes d’utilisation.
  • Développez une version allégée de l’application qui fonctionne avec plusieurs équipements, y compris des anciens modèles d’appareils, et qui ne nécessite pas trop d’espace de stockage ou de mémoire d’exploitation (RAM) ni ne consomme trop de batterie. Une alternative basée sur le Web devrait être disponible.
  • Assurez-vous que le service numérique est compatible avec plusieurs systèmes d’exploitation et navigateurs sur les smartphones, y compris leurs anciennes versions (par ex., équipement de faible technologie ou smartphones obsolètes)
  • Renforcez le contrôle de l’utilisateur sur la complexité des éléments de l’interface graphique
  • Évitez la mise à jour automatique de l’application qui pourrait entraîner une hausse dans l’utilisation de la mémoire de travail