Desarrolle una interfaz fácil de usar

  • Proporcione un flujo paso a paso que el usuario pueda resolver para responder a las preguntas
  • Reducir tanto como sea posible el número de pasos para activar o utilizar el servicio (posiblemente alrededor de 3 a 5 pasos incluyendo el pago)
  • Incluya ayudas visuales para proporcionar una estimación directa del precio del pedido o viaje
  • Proporcione una barra de completación que muestre el porcentaje o el número de pasos que quedan para realizar un pedido, para ayudar a las personas que no están familiarizadas con las aplicaciones a reducir la ansiedad y la incertidumbre.