Una comunicación fácil y fluida ayudará a impulsar a los (no) usuarios hacia la solución de transporte digital sostenible:

• Busque el respaldo de organizaciones de confianza
• Involucre a los compañeros voluntarios locales como comunicadores de confianza para presentar y comunicar el servicio
• Promueva también los servicios «sin conexión» a través de eventos y folletos para llegar a audiencias de difícil acceso como personas con discapacidades o personas con menores habilidades digitales: la comunicación cara a cara tiene un impacto más duradero y animará a los usuarios a probar la aplicación o el servicio.
• Destaque los valores medioambientales y sociales que hay detrás del servicio
• Comunique el proyecto social detrás del servicio y las condiciones equitativas e inclusivas de los trabajadores
• Facilite la participación de los usuarios proporcionando una comunicación clara de las ventajas y una descripción clara del proceso de registro