Die Erhöhung der finanziellen Inklusivität durch intuitive, zugängliche und gerechte Zahlungsverfahrensoptionen wird sich positiv auf die Annahme und Nutzung des Dienstes auswirken. Auch durch finanzielle Anstupser können Benutzer zu nachhaltigeren Optionen angestupst werden.

Der Dienst muss:

• Erschwinglich sein und transparente Preise bieten
• Mehrere Zahlungsmöglichkeiten einschließlich der Bezahlung mit Bargeld und mit der digitalen Brieftasche (z. B. PayPal) erlauben
• Die Möglichkeit zum Kauf von Coupons für den Service bieten, um Barzahlungen zu ermöglichen, ohne dass die Fahrenden/Fahrgäste Bargeld mitführen müssen
• Sicherstellen, dass Fahrende/Fahrgäste über einen Kartenleser verfügen
  die Anzahl der externen Anwendungen, die für die Zahlung erforderlich sind (Banking-App ist erforderlich) begrenzen
• Im Voraus alle Dienste und Abonnements benachrichtigen, die sich im automatischen Aktualisierungsmodus befinden werden, und mehrere Erinnerungen auf verschiedenen Kanälen senden, bevor das Abonnement endet und vor automatischen Zahlungen (z. B. per Post, Push-Benachrichtigung, Pop-up-Hinweis)
• Feedback zu Vorgängen angeben, wie Benachrichtigungen und Warnungen, um Online-Zahlungen zu gewährleisten
• Digitale Zahlungen mit vertrauenswürdigen Diensten von Drittanbietern implementieren